1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Şartları, SRtech Serra® Yazılım Teknolojileri (bundan sonra "BizimKreş") ile BizimKreş mobil uygulamasını ve/veya web platformunu kullanan okul yöneticileri, öğretmenler ve veliler (bundan sonra "Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir.
Uygulamayı veya web platformunu kullanmaya başlamanız, bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi gösterir. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayınız.
2. Hizmet Tanımı
BizimKreş; kreş, anaokulu ve ilkokul öncesi eğitim kurumları ile bu kurumlara kayıtlı öğrencilerin velileri arasındaki iletişimi ve yönetim süreçlerini dijitalleştiren, bulut tabanlı bir SaaS (Yazılım-as-a-Service) çözümüdür. Hizmetin kapsamı şunlardır:
Haftalık eğitim planlarının oluşturulması ve velilere bildirilmesi.
Günlük yoklama, beslenme ve uyku takibi.
Öğrenci gelişim raporlarının hazırlanması.
Fotoğraf ve sesli mesaj paylaşımı.
Okul-veli mesajlaşma sistemi.
Ödeme takibi ve faturalama yönetimi.
3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Platforma erişmek için geçerli bir hesap oluşturulması gerekmektedir. Kullanıcı olarak şunları kabul edersiniz:
Hesap oluşturma sırasında doğru ve güncel bilgi vermek.
Hesap şifrenizi gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak.
Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olduğunuzu kabul etmek.
Yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal [email protected] adresine bildirmek.
4. Okul Yöneticisinin Sorumlulukları
Kurumsal hesap yöneticileri ek sorumluluklar üstlenmektedir:
Veli Onayı: Platforma öğrenci kaydı yapmadan önce her öğrencinin velisinden/vasisinden 6698 sayılı KVKK kapsamında açık rıza almak yöneticinin sorumluluğundadır. BizimKreş bu rızanın alındığını kabul ederek sistemi işletir.
Veri Doğruluğu: Sisteme girilen öğrenci bilgilerinin (özellikle sağlık ve alerji bilgileri) doğru ve güncel tutulması.
Yetkili Erişim: Platforma yalnızca yetkilendirilmiş personelin erişmesini sağlamak; ayrılan personelin hesaplarını derhal kapatmak.
Üçüncü Taraf Paylaşımı: Platform üzerinden elde edilen çocuk verilerini ve fotoğraflarını yasal dayanağı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmamak.
5. Çocuk Verilerinin Korunması — Özel Yükümlülükler
BizimKreş, çocuklara ait kişisel verilerin işlenmesinde aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür ve tüm kullanıcıların da bu kurallara uymasını zorunlu kılmaktadır.
Platform üzerinden paylaşılan çocuk fotoğrafları yalnızca eğitim-iletişim amacıyla kullanılabilir; sosyal medyada yayınlamak ya da reklam amacıyla kullanmak kesinlikle yasaktır.
Veliler yalnızca kendi çocuklarına ait verilere erişebilir. Başka öğrencilerin verilerine erişim girişimi hesabın kalıcı olarak askıya alınması ile sonuçlanır.
Öğrencilere ilişkin sağlık bilgilerini (alerji, ilaç, kronik hastalık) yetkisiz kişilerle paylaşmak yasaktır.
Platform üzerinden gönderilen mesajlar çocukların fiziksel veya psikolojik güvenliğini tehdit eden içerikler barındıramaz.
6. Kabul Edilemez Kullanım
Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:
Yanıltıcı, hakaret içeren veya tehdit edici mesaj göndermek.
Başka bir kullanıcının kimliğine bürünmek.
Sistemin güvenliğini test etmek veya istismar etmek amacıyla otomatik araçlar kullanmak.
BizimKreş altyapısına zarar verecek virüs, kötü amaçlı yazılım veya saldırı girişiminde bulunmak.
Platformu ticari amaçlarla izinsiz kullanmak veya yeniden satmak.
Çocuklara ait verileri yasal amaçlar dışında kullanmak.
7. Abonelik, Ödeme ve İptal
Ücretsiz Plan: Belirli sınırlamalarla süresiz ücretsiz kullanım imkânı sunar.
Ücretli Planlar: Seçilen paket ve ödeme dönemine göre (aylık/yıllık) ön ödeme esasıyla çalışır.
İptal: Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal mevcut dönem sonunda geçerli olur, önceden ödenen dönem için iade yapılmaz.
Yıllık Abonelik İadesi: Yıllık aboneliğin ilk 14 günü içinde iptal talebinde bulunulursa tam iade sağlanır.
Fiyat Değişikliği: Fiyat güncellemeleri en az 30 gün önceden kullanıcılara bildirilir.
8. Hizmet Sürekliliği ve Kesintiler
BizimKreş, %99.5 çalışma süresi hedefler; ancak planlı bakım, force majeure veya altyapı sorunları nedeniyle hizmet kesintileri yaşanabilir. Planlı kesintiler en az 24 saat önceden bildirilir. Kesintiler nedeniyle oluşan zararlar için orantılı hizmet kredisi verilebilir; bu konudaki talepleri [email protected] üzerinden iletebilirsiniz.
9. Fikri Mülkiyet
BizimKreş platformunun yazılımı, tasarımı, marka adı, logosu ve tüm özgün içeriği SRtech Serra®'ya aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hukuku kapsamında korunmaktadır. Kullanıcılar platforma yükledikleri içeriklerin (fotoğraf, mesaj vb.) telif haklarını korur; ancak BizimKreş'e bu içerikleri hizmetin sunulması amacıyla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verir.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
BizimKreş, aşağıdaki durumlarda ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir:
Kullanıcı hatası veya ihmalinden kaynaklanan veri kayıpları.
Kullanıcının üçüncü kişilere verdiği şifre nedeniyle oluşan yetkisiz erişimler.
Mücbir sebepler (deprem, sel, genel ağ kesintileri vb.).
Yanlış veya eksik girilen öğrenci sağlık bilgileri nedeniyle doğan zararlar.
BizimKreş'in herhangi bir dönemdeki sorumluluğu, ilgili dönemde kullanıcı tarafından ödenmiş abonelik ücreti ile sınırlıdır.
11. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması
BizimKreş, aşağıdaki durumlarda hesabı önceden bildirmeksizin askıya alabilir veya sonlandırabilir:
Bu şartların ihlali.
Çocuk verilerinin kötüye kullanımı.
Ödeme başarısızlığı (30 günlük bildirim süresi tanınır).
Yetkili bir mahkeme veya kamu kurumunun talebi.
Hesap sonlandırıldığında verilerinizi dışa aktarmanız için 30 günlük süre tanınır; bu süre içinde taleple [email protected] adresine başvurunuz.
12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Kullanım Şartları Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında çıkacak uyuşmazlıklarda öncelikle müzakere yolu denenir; çözüme kavuşturulamazsa Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. Değişiklikler
Bu şartlar değiştirildiğinde kullanıcılara en az 15 gün önceden e-posta ve uygulama içi bildirim yapılır. Bildirimden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. İletişim
Bu şartlara ilişkin sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (850) 303 06 01